ЭСП Продажи

Ведение переговоров

Переговоры о цене. Техника продаж.  

Вы узнаете

  • Почему многие клиенты, получив информацию о цене и наличии товара, не торопятся делать покупку
  • Как заинтересовать таких клиентов (т.н. тендерных клиентов) и не дать им уйти  

Вы сможете

  • Используя предлагаемые в видео приемы, значительно уменьшить количество клиентов, которые не возвращаются за покупкой
  • Научиться эффективно выстраивать беседу с тендерными клиентами и делать такие предложения, которые будут им интересны

2 техники ведения переговоров о продаже  

Вы узнаете 

  • Как вести сложные переговоры
  • Какие техники ведения сложных переговоров считаются наиболее эффективными

Вы сможете

  • Правильно использовать в переговорах технику комплимента
  • Научиться сохранять спокойствие, не показывать волнение, брать паузу в неприятных беседах

Ведение телефонных переговоров  

Вы узнаете:

  • как подготовиться к телефонным переговорам;
  • как правильно выстроить коммуникацию в телефонном режиме;
  • как определить целесообразность уступок.

Вы сможете:

  • составить памятку для коммуникации в телефонном режиме;
  • создать оптимальные условия для телефонных переговоров;
  • определить основные правила такой коммуникации;
  • в итоге получить технику ведения телефонных переговоров.

Планирование переговоров  

Вы узнаете:

  • как определить целесообразность проведения переговоров;
  • как подготовить необходимую для эффективной коммуникации информацию;
  • как спланировать каждый этап переговоров.

Вы сможете:

  • сформулировать цели переговоров;
  • осуществить анализ рынка и изучить информацию о собеседнике;
  • в итоге получить универсальную схему планирования переговоров.

Ведение переговоров  

Вы узнаете:

  • как расположить к себе собеседника;
  • как правильно выстраивать коммуникацию в процессе переговоров;
  • как выбрать нужный прием закрепления своей позиции;
  • как грамотно завершить переговоры.

Вы сможете:

  • осуществить планирование переговоров;
  • создать условия для установления контакта;
  • подобрать оптимальные приемы для достижения договоренностей;
  • в итоге получить универсальную технику ведения переговоров любого уровня сложности.

Подготовка к переговорам о цене  

Вы узнаете:

  • как систематизировать информацию о партнере перед переговорами о цене;
  • как подчеркнуть обоснованность установленной цены;
  • как распределить роли в командных переговорах.

Вы сможете:

  • подготовить информацию о партнере, которая позволит выстроить правильную линию поведения;
  • доказать ценность своего предложения;
  • в итоге получить универсальную методику подготовки к переговорам о цене.

Copyright © 2014 ЭСП "Продажи"