ЭСП Продажи

Анатомия и секреты продаж

Анатомия продаж, ч. 1  

Вы узнаете:

  • об основных этапах продаж в b2b
  • кто отвечает за первичный поиск клиентов;
  • что такое «воронка продаж»;
  • продающее письмо по принципу ABCD;
  • как «купить внимание» клиента;
  • для чего нужны презентации, выставки, встречи;
  • для чего нужны планирование и персональная ответственность на разных этапах продаж;
  • о «технике СПИН» Нила Рэкхема.

Вы сможете:

  • улучшить Ваши этапы продаж;
  • подготовить продающее письмо;
  • получать большую отдачу от выставок.


Анатомия продаж, ч. 2  

Вы узнаете:

  • что делать, когда клиент не отказывается от сотрудничества, но в то же время не торопится с окончательным ответом;
  • как работать с ценовыми возражениями; об особенностях основных методов ценообразования;
  • в чем различия прайс-листа немецкого типа от прайс-листа итальянского типа;
  • что такое «русский прайс-лист»;
  • как удержать крупного клиента при большом количестве предложений от конкурентов.

Вы сможете:

  • определив «корни» ценового возражения, убедить клиента в обоснованности ценообразования в вашей компании;
  • овладеть техникой заключения сделок.

Секреты продаж, ч. 3  

Вы узнаете:

  • зачем менеджеру по продажам знание Project Management;
  • секрет увеличения продаж при помощи принципа «Убери риск»;
  • как выявить страхи клиента; обычные причины недовольства клиентов;
  • способ оценки ожиданий клиента с помощью формулы «Восприятие минус ожидание»;
  • о влиянии "эмоционального интеллекта" на продажи.

Вы сможете:

  • объективно оценить ожидания клиента и управлять ими;
  • научиться разграничивать понятия «важно» и «срочно»;
  • производить нужное впечатление на клиента при помощи "эмоционального интеллекта".

Секреты продаж, ч. 2  

Вы узнаете:

  • как договориться о встрече с потенциальным клиентом;

  • что нужно сделать, чтобы первая встреча с потенциальным клиентом состоялась;

  • как определить потребности клиентов;

  • как побороть боязнь совершать холодные звонки;

  • при каких обстоятельствах вы могли бы утроить продажи.

Вы сможете:

  • выявлять недостатки конкурентов и потребности потенциального клиента

  • убеждать выбрать именно вашу компанию;

  • побороть боязнь холодных звонков и встреч.

Секреты продаж, ч. 1  

Вы узнаете:

  • в чем разница между успешным продавцом и просто продавцом;

  • какие виды продаж существуют;

  • что такое "5 полей компетенции" менеджера по продажам;

  • какими качествами обладают продавцы, перевыполняющие план.

Вы сможете:


  • определить главные качества, необходимые менеджерам по продажам;
  • использовать полученные знания при найме и трудоустройстве, а также при формировании команд. 



Copyright © 2014 ЭСП "Продажи"